Política de Reembolso
Política de Reembolso
Nós da Retafalls Shop, somos uma loja online, comprometida em fornecer produtos de qualidade aos nossos clientes. Se você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de reembolso para garantir a satisfação do cliente. Leia atentamente as diretrizes abaixo.
1. Prazo para solicitação de reembolso
Você tem até 7 dias após a entrega do produto para solicitar um reembolso.
2. Condições para o reembolso
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e não pode ter sido usado, alterado ou danificado. O produto deve ser devolvido com todos os acessórios incluídos.
3. Processo de devolução
Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para solicitar um reembolso. Nós forneceremos um endereço de retorno e outras informações necessárias. Você será responsável pelos custos de envio da devolução do produto.
4. Processo de reembolso
O reembolso será processado após a recepção e inspeção do produto devolvido. O reembolso será emitido na forma de pagamento original.
5. Produtos não elegíveis
Produtos personalizados, íntimos ou de higiene pessoal não são elegíveis para reembolso.
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos aqui para ajudá-lo e garantir sua satisfação.